一些三星美國(guó)客戶今天早上可能已經(jīng)被粗魯?shù)伢@醒,因?yàn)樵摴鹃_始通過電子郵件通知他們它遇到了安全漏洞。該漏洞發(fā)生在 2022 年 7 月下旬的某個(gè)時(shí)間,當(dāng)時(shí)“未經(jīng)授權(quán)的第三方從三星的某些美國(guó)系統(tǒng)中獲取了信息”。現(xiàn)在,該公司已經(jīng)建立了一個(gè)專門的網(wǎng)頁(yè),其中包含有關(guān)該事件、公司正在做什么以及未來可以做什么的信息。
據(jù)三星稱,雖然該事件發(fā)生在 7 月下旬,但該公司在 8 月 4 日左右結(jié)束了對(duì)此事的調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn)該違規(guī)行為導(dǎo)致個(gè)人數(shù)據(jù)暴露。關(guān)于所采取的措施,三星報(bào)告說它在客戶之間并不一致。數(shù)據(jù)可能包括姓名、出生日期、人口統(tǒng)計(jì)和產(chǎn)品注冊(cè)信息等信息。雖然違規(guī)從來都不是一件好事,但值得慶幸的是,社會(huì)保障、信用卡和借記卡號(hào)碼等更私密和重要的信息并未受到損害。如前所述,三星正在通過電子郵件與受影響的客戶聯(lián)系。
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對(duì)于那些擔(dān)心他們?cè)谌瞧脚_(tái)上的賬戶可能會(huì)被盜用的人,該公司表示,根據(jù)它的發(fā)現(xiàn),“立即采取行動(dòng)”是沒有必要的。但是,該公司確實(shí)警告不要進(jìn)行任何可能要求提供個(gè)人或重要信息的未經(jīng)請(qǐng)求的通信。此外,它還警告不要點(diǎn)擊任何鏈接或從未知的電子郵件來源下載任何類型的附件。雖然它認(rèn)為沒有必要采取行動(dòng),但該公司仍建議檢查賬戶是否有任何可疑或未知活動(dòng)。如果擔(dān)心,它確實(shí)有一個(gè)專門的電子郵件地址 ( seainfo@email.support.samsung.com ) 可以回答有關(guān)事件的問題。
因此,目前,最好留意您的電子郵件收件箱,因?yàn)槟赡軙?huì)收到三星關(guān)于當(dāng)前情況的信函。如果您不這樣做,您應(yīng)該清楚,因?yàn)樵摴颈硎舅粫?huì)通知那些受到違規(guī)影響的人。當(dāng)然,這總是會(huì)根據(jù)情況而改變。該公司表示將“進(jìn)一步加強(qiáng)我們系統(tǒng)的安全性”,以保持客戶對(duì)未來的信任。